Política de privacidad

para el sitio web www.socialmonk.net y el servicio "SOCIALMONK

INTRODUCCIÓN Y TÉRMINOS

  1. Introducción

La empresa Majuma GmbH opera un servicio de gestión de Instagram llamado “SOCIALMONK”, al que se puede acceder en Internet en la URL www.socialmonk.net. Con SOCIALMONK, los usuarios pueden suscribirse a un gestor de Instagram que promueve el alcance de un perfil de Instagram mediante la generación de seguidores y likes. Al operar nuestro sitio web www.socialmonk.net (en adelante, “sitio web”) y nuestro servicio de gestión de Instagram (en adelante, “SOCIALMONK”), tratamos datos personales. Tratamos los datos personales de forma confidencial y los procesamos de acuerdo con las leyes aplicables, en particular el Reglamento alemán de protección de datos (DSGVO) y la Ley federal de protección de datos (BDSG-neu). En virtud de la normativa sobre protección de datos, queremos informarle de qué datos personales recogemos de usted, con qué fines y sobre qué base legal los utilizamos y, en su caso, a quién se los revelamos. Además, le explicaremos qué derechos tiene para proteger y hacer valer su protección de datos.

 

  1. Términos

Nuestras disposiciones de protección de datos contienen términos técnicos que se encuentran en la DSGVO y la BDSG-neu. Para que lo entienda mejor, nos gustaría explicarle previamente estos términos en términos sencillos:

2.1 Datos personales

“Datos personales”: cualquier información relativa a una persona identificada o identificable (art. 4 nº 1 del RGPD). Los datos de una persona identificada pueden ser, por ejemplo, el nombre o la dirección de correo electrónico. Sin embargo, los datos personales también incluyen datos cuya identidad no es inmediatamente obvia, pero que pueden determinarse combinando la información propia o la de otros y así averiguar de quién se trata. Una persona se vuelve identificable, por ejemplo, al proporcionar su dirección o datos bancarios, fecha de nacimiento o nombre de usuario, direcciones IP y/o datos de localización. Aquí es relevante toda la información que de alguna manera permite sacar una conclusión sobre una persona. 

2.2 Procesamiento

El artículo 4 nº 2 del RGPD define el “tratamiento” como cualquier operación relacionada con los datos personales. Esto se aplica, en particular, a la recogida, registro, organización, disposición, almacenamiento, adaptación o alteración, recuperación, consulta, uso, revelación, transmisión, difusión o cualquier otra forma de puesta a disposición, alineación o combinación, restricción, borrado o destrucción de datos personales.

Empresa responsable 

  1. Responsable

El responsable del tratamiento de los datos es: 

La empresa: Majuma GmbH (“nosotros”)
Representante legal: Accionistas Marco Enzmann, Manuel Facchin y Julian Facchin

Dirección: Schatzbogen 33, 81829 Múnich
Correo electrónico: info@socialmonk.net

MARCO DE PROCESAMIENTO

  1. Marco de procesamiento: Página web y servicio Socialmonk

En el funcionamiento de nuestro sitio web y de nuestro servicio de gestión de Instagram SOCIALMONK, tratamos los datos personales sobre usted que se detallan a continuación en los apartados 5 a 15. Sólo procesamos los datos que usted nos proporciona activamente (por ejemplo, rellenando formularios o enviando sus datos de acceso a Instagram) o que nos proporciona automáticamente al utilizar nuestra oferta.

Sus datos serán procesados exclusivamente por nosotros y no serán vendidos, prestados o transmitidos a terceros. Si utilizamos la ayuda de proveedores de servicios externos para procesar sus datos personales, esto se hace en el marco del llamado procesamiento por encargo, en el que nosotros, como cliente, estamos autorizados a dar instrucciones a nuestros contratistas. Utilizamos un proveedor de servicios externo para el alojamiento de nuestro sitio web. Alojamos nuestro sitio web con el proveedor externo ALL-INKL (ALL-INKL.COM – Neue Medien Münnich, Hauptstraße 68, D-02742 Friedersdorf, www.all-inkl.com) en el centro de datos de Dresde. Si se utilizan otros proveedores de servicios externos para las operaciones de procesamiento individuales enumeradas en las secciones 5-15, se nombrarán allí.

La transferencia de datos a terceros países no tiene lugar ni está prevista. Le informaremos sobre las excepciones a este principio en las operaciones de tratamiento que se describen a continuación.

EL TRATAMIENTO EN DETALLE

  1. Puesta a disposición del sitio web 

5.1 Descripción del tratamiento

Cada vez que usted accede al sitio web, recogemos automáticamente la información que su navegador transmite a nuestro servidor. Se trata de los siguientes datos:

  • Su dirección IP
  • el programa de navegación que utiliza, así como su versión e idioma
  • el sistema operativo que está utilizando
  • el sitio web desde el que ha accedido a nuestro sitio web (el llamado “referrer”)
  • las subpáginas a las que ha accedido en nuestro sitio web
  • la fecha y la hora de su visita a nuestro sitio web
  • Su proveedor de servicios de Internet
  • Volumen de datos transmitidos
  • País y lugar desde el que ha visitado nuestro sitio web
  • La duración de su estancia en nuestro sitio web

Esto es necesario para poder entregar el sitio web correctamente al navegador de su dispositivo final. Sin embargo, en nuestro sistema no se almacenan los llamados archivos de registro. En consecuencia, su dirección IP no queda registrada en ningún archivo de registro.

5.2 Objetivo

El tratamiento se lleva a cabo para permitir la consulta del sitio web y para garantizar su estabilidad y seguridad. 

5.3 Base jurídica

El tratamiento es necesario para proteger los intereses legítimos preponderantes del responsable del tratamiento (art. 6, apartado 1, letra f de la DSGVO). Nuestro interés legítimo es la finalidad establecida en la cláusula 5.2. 

5.4 Duración del almacenamiento

Los datos se suprimen en cuanto dejan de ser necesarios para alcanzar el objetivo para el que fueron recogidos. En el caso de la recopilación de datos para la prestación del sitio web, esto ocurre cuando la sesión respectiva ha terminado. 

  1. Conclusión del contrato

6.1 Descripción del tratamiento

Puede suscribir un contrato de suscripción a nuestro servicio SOCIALMONK en nuestro sitio web. Tiene la opción de contratar una suscripción semanal o mensual con nosotros. Para celebrar el contrato, se le pedirá que indique su nombre, apellidos y dirección en un formulario de pedido. Además, puede elegir uno de los métodos de pago que ofrecemos (Paypal o tarjeta de crédito a través de Stripe). A continuación, pasará a la “VISIÓN GENERAL DEL PEDIDO”, donde volverá a recibir una visión general de su suscripción, así como la información obligatoria del pedido. Aquí puede realizar los cambios finales de su pedido y visualizarlo. Al hacer clic en el botón “PEDIR PAGO”, se nos transmite el formulario con sus datos personales. Al finalizar su pedido, los datos necesarios para el pago se transmiten al proveedor de servicios de pago que haya seleccionado (Paypal o Stripe). Después de enviar un pedido, recibirá una confirmación de pedido por nuestra parte por correo electrónico, en la que se enumeran de nuevo los datos de su pedido. Con el correo electrónico de confirmación o en un correo electrónico separado, recibirás información sobre cómo enviarnos tus datos de acceso a Instagram a través de un canal de transmisión seguro. 

6.2 Objetivo

El tratamiento se lleva a cabo para la celebración y ejecución de contratos a través del servicio SOCIALMONK.

6.3 Base jurídica

El tratamiento es necesario para la celebración y ejecución de los contratos del servicio de SOCIALMONK (Art. 6 párrafo 1 lit. b DSGVO). 

6.4 Periodo de almacenamiento

Estamos obligados por la legislación comercial y fiscal a almacenar sus datos de dirección, pago y pedido durante un período de diez años. Sin embargo, restringimos el procesamiento después de dos años. Esto significa que sus datos sólo se almacenarán por separado para cumplir con los periodos de conservación legales y se eliminarán inmediatamente después de su expiración.

6.5 Receptor

Para procesar su pago, los datos personales se transmitirán a uno de los proveedores de servicios de pago externos indicados a continuación y seleccionados por usted como parte de su pedido:

  • PayPal: PayPal (Europe) S.à r.l. et Cie, S.C.A., 22-24 Boulevard Royal, L-2449 Luxemburgo. Puede encontrar más información sobre la protección de datos en PayPal en https://www.paypal.com/de/webapps/mpp/ua/privacy-full?locale.x=de_DE.
  • Tarjeta de crédito: Stripe, Inc., 185 Berry Street, Suite 550, San Francisco, California 94107, USA. Para más información sobre la política de privacidad de Stripe, visite https://stripe.com/de/privacy.
 
  1. Prestación de servicios de SOCIALMONK

7.1 Descripción del tratamiento

Para poder prestar los servicios de SOCIALMONK, necesitamos los datos de acceso de la cuenta de Instagram objeto del contrato, que deberá facilitarnos oportunamente. Con el correo electrónico de confirmación del pedido para la celebración del contrato o con otro correo electrónico, recibirá información sobre cómo transmitirnos sus datos de acceso a Instagram. Incluso durante la vigencia del contrato, usted es responsable de notificarnos cualquier cambio en los datos de acceso de su cuenta de Instagram a través de un canal de transmisión seguro. Tus datos de acceso serán almacenados de forma segura por nosotros y sólo serán compartidos con el gestor de tu cuenta personal para que se encargue de tu cuenta de Instagram. El gestor de la cuenta entrará en tu perfil de Instagram. Sin embargo, se esfuerza por promover el crecimiento orgánico del perfil de Instagram de un cliente, ejerciendo manualmente las interacciones en Instagram, es decir, Follow, Like y Story View. El gestor de la cuenta no crea ni publica ningún contenido en tu perfil de Instagram (en particular, ni posts, ni historias, ni comentarios). Además, un gestor de cuentas no leerá ni enviará mensajes de Instagram. Nuestros servicios se limitan a los servicios de gestión de Instagram descritos. No tenemos influencia ni conocimiento de los datos adicionales que trata Instagram como parte de nuestra actividad en su cuenta de Instagram. Puede encontrar más información sobre la protección de datos en Instagram en https://help.instagram.com/519522125107875.

7.2 Objetivo

El tratamiento se lleva a cabo con el fin de prestar los servicios contractuales de SOCIALMONK.

7.3 Base jurídica

El tratamiento es necesario para la ejecución de los contratos del servicio de SOCIALMONK (Art. 6 para. 1 lit. b DSGVO). 

7.4 Periodo de almacenamiento

Eliminaremos los datos de acceso a su perfil de Instagram tan pronto como finalice el contrato de los servicios de SOCIALMONK. Con la finalización de la relación contractual, el cliente tiene la obligación post-contractual de cambiar la contraseña de su cuenta de Instagram por razones de seguridad. 

7,5 Receptor

Al interactuar con tu cuenta de Instagram, los datos se transmiten a Instagram (Instagram LLC, 1601 Willow Rd, Menlo Park, California 94025, USA) o son tratados por esta red social. Instagram también procesa datos en Estados Unidos y se ha sometido al Escudo de Privacidad UE-EEUU. Para más información sobre el Escudo de Privacidad UE-EEUU, visite https://www.privacyshield.gov/EU-US-Framework.  

  1. Formulario de contacto y contacto por correo electrónico

8.1 Descripción del tratamiento

Para ponerse en contacto con nosotros, hemos habilitado un formulario de contacto en nuestro sitio web. En este formulario se le pedirá que introduzca su dirección de correo electrónico, su nombre y un mensaje para nosotros. Al pulsar el botón “Enviar”, los datos se transmiten a nosotros utilizando la codificación SSL (véase la sección 16). El formulario de contacto sólo puede enviarse si acepta nuestra política de privacidad haciendo clic en la casilla correspondiente. 

También puede ponerse en contacto con nosotros a través de las direcciones de correo electrónico que figuran en el sitio web. En este caso, los datos personales transmitidos con el correo electrónico serán tratados por nosotros. 

8.2 Objetivo

Al proporcionar un formulario de contacto en nuestro sitio web, queremos ofrecerle una forma cómoda de ponerse en contacto con nosotros. Los datos transmitidos con y en el formulario de contacto o su correo electrónico se utilizarán exclusivamente para procesar y responder a su solicitud.

8.3 Base jurídica

El tratamiento es necesario para proteger los intereses legítimos preponderantes del responsable del tratamiento (art. 6, apartado 1, letra f de la DSGVO). Nuestro interés legítimo es la finalidad establecida en la cláusula 8.2. Si el contacto por correo electrónico tiene por objeto la celebración o el cumplimiento de un contrato, el tratamiento de los datos se lleva a cabo para el cumplimiento del contrato (art. 6, apartado 1, letra b del DSGVO).

8.4 Período de almacenamiento

Eliminamos los datos tan pronto como dejan de ser necesarios para lograr el objetivo para el que fueron recogidos. Esto suele ocurrir cuando la comunicación respectiva con usted ha terminado. La comunicación se da por terminada cuando queda claro por las circunstancias que su preocupación ha sido aclarada de manera concluyente. Si los periodos de conservación legales impiden la eliminación, los datos se eliminarán inmediatamente después de que haya expirado el periodo de conservación legal.

  1. Chat en directo 

9.1 Descripción del tratamiento 

Para agilizar el contacto y la tramitación de su solicitud, hemos integrado una función de chat en vivo con nuestro servicio de atención al cliente en nuestro sitio web. Para ello utilizamos el servicio de comunicación Tidio, operado por Tidio Ltd. 220C Blythe Road, W14 0HH, Londres, Reino Unido. Tidio nos ofrece la posibilidad de comunicarnos con los usuarios a través del chat en vivo. En el proceso, los mensajes enviados a través del chat y los datos que usted proporciona (su nombre, dirección de correo electrónico, número de teléfono, en su caso) son procesados por nosotros en los servidores de Tidio. Tidio utiliza cookies (véase la sección 10). Puede encontrar más información sobre la protección de datos en Tidio en https://www.tidiochat.com/en/privacy-policy.

9.2 Objetivo

Al proporcionar el chat en vivo, queremos ofrecerle una forma cómoda y rápida de ponerse en contacto con nosotros. Los datos transmitidos con y en el chat en vivo se utilizarán exclusivamente para procesar y responder a su solicitud.

9.3 Base jurídica

El tratamiento es necesario para proteger los intereses legítimos preponderantes del responsable del tratamiento (art. 6, apartado 1, letra f de la DSGVO). Nuestro interés legítimo es la finalidad establecida en la cláusula 9.2. Si el chat en vivo tiene como objetivo la celebración o el cumplimiento de un contrato, el tratamiento de datos se lleva a cabo para el cumplimiento del contrato (art. 6, apartado 1, letra b del DSGVO).

9.4 Período de almacenamiento

Eliminamos los datos tan pronto como dejan de ser necesarios para lograr el objetivo para el que fueron recogidos. Esto suele ocurrir cuando la comunicación respectiva con usted ha terminado. La comunicación se da por terminada cuando queda claro por las circunstancias que su preocupación ha sido aclarada de manera concluyente. Si los periodos de conservación legales impiden la eliminación, los datos se eliminarán inmediatamente después de que haya expirado el periodo de conservación legal de 10 años.

9.5 Destinatarios y transmisión a terceros países

Tidio actúa como proveedor de servicios para nosotros en el marco de la tramitación de pedidos. Tidio puede procesar datos personales en terceros países fuera de la UE.

  1. Galletas

10.1 Descripción del tratamiento

Nuestro sitio web utiliza cookies. Las cookies son pequeños archivos de texto que se almacenan en el dispositivo terminal del usuario cuando visita un sitio web. Las cookies contienen información que permite el reconocimiento de un dispositivo final y posiblemente ciertas funciones de un sitio web. En su mayor parte, sólo utilizamos las llamadas “cookies de sesión”. Se eliminan automáticamente cuando se termina la sesión de Internet y se cierra el navegador. Otras cookies permanecen almacenadas en su dispositivo terminal durante un periodo de tiempo más largo. En nuestro sitio web utilizamos las siguientes cookies:

Nombre Propósito Período de almacenamiento
El problema es que no se puede hacer nada para evitarlo. Utilizado por Google Analytics para limitar la tasa de solicitudes 1 día
_gid Registra una identificación única que se utiliza para generar datos estadísticos sobre el uso que el visitante hace del sitio web. 1 día
CookieConsent Guarda el estado de consentimiento del usuario para las cookies en el dominio actual. 1 año
cookielawinfo-checkbox-necessary Determina si el visitante ha aceptado el campo de consentimiento de las cookies. 1 día
  Google Analytics 24 horas
El problema es que no se puede hacer nada para evitarlo. Google Analytics. Registra una identificación única que se utiliza para generar datos estadísticos sobre el uso que el visitante hace del sitio web. 2 años
_cfduid Chat en vivo de Tidio 30 días
Anuncios de Google  Anuncios de Google 90 días
cid Esta cookie es necesaria para realizar transacciones con tarjeta de crédito en el sitio web. El servicio lo proporciona Stripe.com, que permite realizar transacciones en línea sin almacenar la información de la tarjeta de crédito. 2914571 días
ab_disable_remember_me Esta cookie se utiliza para almacenar de forma segura los datos de acceso de un cliente cuando realiza una compra en el sitio web; la cookie es necesaria para completar una transacción segura en línea. 7 años
checkout-live-session Esta cookie es necesaria para realizar transacciones con tarjeta de crédito en el sitio web. El servicio lo proporciona Stripe.com, que permite realizar transacciones en línea sin almacenar la información de la tarjeta de crédito. 10 años
m Raya. Determina el dispositivo utilizado para acceder al sitio web. Esto permite formatear la página web en consecuencia. 10 años
https://q.stripe.com/ Esta cookie es necesaria para realizar transacciones con tarjeta de crédito en el sitio web. El servicio lo proporciona Stripe.com, que permite realizar transacciones en línea sin almacenar la información de la tarjeta de crédito. Sesión
cookie_de_prueba Se utiliza para comprobar si el navegador del usuario admite cookies. 1 día
IDE Utilizado por Google DoubleClick para registrar e informar de las acciones del usuario en el sitio web después de ver o hacer clic en uno de los anuncios del proveedor, con el fin de medir la eficacia de un anuncio y mostrar publicidad dirigida al usuario. 1 año
anuncios/ga-audiencias Rastreador de píxeles Sesión
pagead/1p-conversion/# Rastreador de píxeles Sesión
lsid Establece una identificación única para el visitante que permite a los anunciantes de terceros dirigirse al visitante con publicidad relevante. Este servicio de emparejamiento es proporcionado por centros de publicidad de terceros que permiten las pujas en tiempo real para los anunciantes. Persistente
El sistema de gestión de la calidad de los productos de la industria de la construcción es un sistema de gestión de la calidad. Utilizado por Google AdSense para experimentar la eficacia de la publicidad en los sitios web que utilizan sus servicios. 3 meses

10.2 Objetivo

Utilizamos cookies para facilitar el uso de nuestro sitio web y para ofrecer las funciones descritas en la sección 10.1. 

10.3 Base legal

El tratamiento es necesario para proteger los intereses legítimos preponderantes del responsable del tratamiento (art. 6, apartado 1, letra f de la DSGVO). Nuestro interés legítimo es la finalidad establecida en la cláusula 10.2. Si le pedimos el consentimiento en el contexto de un banner de cookies o una herramienta de consentimiento de cookies, la base legal es el Art. 6 (2). 1 lit. a GDPR. Dicho consentimiento es voluntario.

10.4 Plazo de conservación, revocación del consentimiento

Las cookies se eliminan automáticamente al final de una sesión o cuando expira el período de almacenamiento especificado. Dado que las cookies se almacenan en su dispositivo terminal, usted como usuario también tiene pleno control sobre el uso de las cookies. Cambiando la configuración de su navegador de Internet, puede desactivar o restringir la transmisión de cookies. Las cookies que ya han sido guardadas pueden ser eliminadas en cualquier momento. Esto también puede hacerse automáticamente. Si se desactivan las cookies de nuestro sitio web, algunas funciones de nuestro sitio web no podrán utilizarse o sólo podrán utilizarse de forma limitada. Si obtenemos el consentimiento para el uso de cookies a través de un banner de cookies o una herramienta de consentimiento de cookies, puede revocar este consentimiento en cualquier momento dentro de la configuración del banner de cookies o la herramienta de consentimiento de cookies con efecto para el futuro.

  1. Boletín de noticias

11.1 Descripción del tratamiento

Enviamos un boletín informativo a intervalos irregulares. Con el boletín informativo le informamos sobre nuestros servicios. Sólo recibirá nuestro boletín si se suscribe activamente a nuestra lista de correo. Puede suscribirse a él rellenando y enviando un formulario de inscripción al boletín en nuestro sitio web. Para suscribirse al boletín, sólo tiene que introducir su dirección de correo electrónico. 

Utilizamos el llamado procedimiento de doble opt-in para llevar a cabo y verificar las inscripciones al boletín. La solicitud se realiza en varios pasos. En primer lugar, suscríbase al boletín de noticias en nuestro sitio web. A continuación, recibirá un correo electrónico de nuestra parte en la dirección de correo electrónico que ha proporcionado. Con este correo electrónico, le pedimos que confirme que se ha suscrito efectivamente al boletín y que desea recibirlo. La confirmación tiene lugar haciendo clic en un enlace de confirmación en el correo electrónico. Sólo después de una confirmación satisfactoria le añadiremos a nuestra lista de distribución de boletines y le enviaremos futuros correos electrónicos. Como parte del proceso de doble opt-in, guardamos la fecha, la hora y sus direcciones IP tanto cuando se registra como cuando confirma.

Si celebra un contrato para los servicios de SOCIALMONK en nuestro sitio web, en el que también proporciona su dirección de correo electrónico, ésta puede ser utilizada posteriormente por nosotros para enviar el llamado boletín de noticias de clientes existentes. En tal caso, sólo se enviará publicidad directa de nuestros propios bienes o servicios similares a través del boletín. 

 

11.2 Objetivo

El tratamiento tiene lugar para ofrecer la función de boletín de noticias y poder enviar correos electrónicos del boletín a los suscriptores y clientes existentes. La recopilación y el almacenamiento de la fecha, la hora y las direcciones IP al registrarse en el boletín informativo sirven para documentar el consentimiento dado y para proteger contra el uso indebido de las direcciones de correo electrónico. 

11.3 Base jurídica

En el caso de nuestro boletín de noticias para suscriptores, el tratamiento se basa en el consentimiento de acuerdo con el Art. 6 para. 1 lit. a GDPR. Su consentimiento es voluntario. La recopilación y el almacenamiento de la fecha, la hora y las direcciones IP durante el registro en el boletín informativo son necesarios para proteger los intereses legítimos imperativos del responsable del tratamiento (art. 6, apartado 1, letra f del DSGVO). Nuestro interés legítimo es la finalidad establecida en la cláusula 11.2. 

El tratamiento se lleva a cabo para nuestro boletín de noticias de clientes existentes sobre la base del Art. 6 para. 1 lit. f DSGVO para salvaguardar los intereses superiores del controlador. Nuestro interés legítimo reside en la publicidad directa a los clientes existentes. Esto se inscribe en el marco del § 7 párr. 3 UWG permitidos.

11.4 Plazo de conservación y revocación del consentimiento

Si no confirma su inscripción en nuestro boletín de noticias en las 24 horas siguientes a la recepción del correspondiente correo electrónico de inscripción, sus datos se eliminarán automáticamente. Tratamos sus datos personales mientras dure su suscripción al boletín. Puede dejar de recibir nuestro boletín en cualquier momento retirando su consentimiento. También puede oponerse en cualquier momento al uso de su dirección de correo electrónico para enviar nuestro boletín a los clientes existentes. Para ello, basta con una simple declaración (por correo electrónico a info@socialmonk.net). También puede darse de baja haciendo clic en el enlace de cancelación de la suscripción que aparece en el pie de página del boletín. Con la revocación de su consentimiento, dejará de recibir los boletines y sus datos personales se eliminarán de nuestra lista de distribución activa. 

  1. Fuentes web de Google

12.1 Descripción del tratamiento

Nuestro sitio web utiliza “Google Web Fonts”, un servicio de sustitución de fuentes proporcionado por Google Ireland Limited, Gordon House, Barrow Street, Dublín 4, Irlanda (en adelante, “Google”). Con Google Web Fonts, las fuentes estándar de su dispositivo terminal se sustituyen por fuentes del catálogo de Google al mostrar nuestro sitio web. Si su navegador desactiva la integración de Google Web Fonts, el texto de nuestro sitio web se mostrará con las fuentes estándar de su dispositivo final. Las fuentes de Google se cargan directamente desde un servidor de Google. Para ello, el navegador envía una solicitud a un servidor de Google. Como resultado, su dirección IP también puede ser transmitida a Google en relación con la dirección de nuestro sitio web. Sin embargo, Google Webfonts no almacena ninguna cookie en su dispositivo terminal. Según Google, los datos procesados como parte del servicio Google Web Fonts se transfieren a dominios específicos de recursos como fonts.googleapis.com o fonts.gstatic.com. No se asocian a datos que puedan estar relacionados con el uso de otros servicios de Google, como el motor de búsqueda del mismo nombre o Gmail. Puede encontrar más información sobre la protección de datos en Google Webfonts en https://developers.google.com/fonts/faq?hl=de-DE&csw=1. Puede encontrar información general sobre la protección de datos en Google en https://policies.google.com/privacy?hl=de-DE.

12.2 Objetivo

El tratamiento se realiza para mostrar el texto de nuestro sitio web de forma más legible y estética.

12.3 Base jurídica

El tratamiento es necesario para proteger los intereses legítimos preponderantes del responsable del tratamiento (art. 6, apartado 1, letra f de la DSGVO). Nuestro interés legítimo es la finalidad establecida en la cláusula 12.2.

12.4 Destinatarios y transferencia a terceros países

Mediante el uso de Google Web Fonts, se pueden transmitir datos personales a Google. Google también procesa sus datos personales en los Estados Unidos y se ha sometido al Escudo de Privacidad UE-EEUU. Para más información sobre el Escudo de Privacidad UE-EEUU, visite https://www.privacyshield.gov/EU-US-Framework.

  1. Google Analytics 

13.1 Descripción del tratamiento

Nuestro sitio web utiliza “Google Analytics”, un servicio de análisis web prestado por Google Ireland Limited, Gordon House, Barrow Street, Dublín 4, Irlanda (en adelante, “Google”). Google Analytics utiliza cookies (véase la sección 10), que permiten analizar el uso que usted hace de nuestra oferta. Utilizamos Google Analytics en la versión “Universal Analytics” ofrecida, que permite este análisis a través de los dispositivos asignando los datos a un ID de usuario seudónimo. La información generada por la cookie se suele transferir a un servidor de Google en Estados Unidos y se almacena allí. Sin embargo, utilizamos Google Analytics exclusivamente con anonimización de IP. Esto significa que su dirección IP será acortada previamente por Google dentro de los estados miembros de la Unión Europea o en otros estados contratantes del Acuerdo sobre el Espacio Económico Europeo. Sólo en casos excepcionales se transmitirá la dirección IP completa a un servidor de Google en Estados Unidos y se acortará allí. La dirección IP transmitida por su navegador como parte de Google Analytics no se fusionará con otros datos de Google. Las estadísticas generadas por Google Analytics registran, en particular, el número de usuarios que visitan nuestro sitio web, desde qué país o ubicación se produce el acceso, qué subpáginas se consultan y a través de qué enlaces o términos de búsqueda llegan los visitantes a nuestro sitio web. Las condiciones de uso de Google Analytics se encuentran en https://marketingplatform.google.com/about/analytics/terms/de/. Una visión general de la protección de datos en Google Analytics está disponible en http://www.google.com/intl/de/analytics/learn/privacy.html. La política de privacidad de Google puede consultarse en https://policies.google.com/privacy?hl=de-DE. 

13.2 Objetivo

El tratamiento tiene lugar para poder evaluar el uso de nuestro sitio web. La información obtenida de este modo se utiliza para mejorar nuestra presencia en línea y diseñarla de acuerdo con las necesidades.

13.3 Base jurídica

El tratamiento es necesario para proteger los intereses legítimos preponderantes del responsable del tratamiento (art. 6, apartado 1, letra f de la DSGVO). Nuestro interés legítimo es la finalidad establecida en la cláusula 13.2. Si le pedimos el consentimiento en el contexto de un banner de cookies o una herramienta de consentimiento de cookies, que también cubre el uso de Google Analytics, la base legal es el Art. 6 Párr. 1 lit. a GDPR. Dicho consentimiento es voluntario.

13.4 Plazo de conservación y derecho de oposición, revocación del consentimiento

Hemos explicado el período de almacenamiento y sus opciones de control y configuración de las cookies en la sección 10. Puede oponerse al tratamiento de datos por parte de Google Analytics en cualquier momento descargando e instalando el complemento del navegador ofrecido por Google en https://tools.google.com/dlpage/gaoptout?hl=de. También tiene la opción de hacer clic en el siguiente enlace. Esto establecerá una cookie de exclusión en su dispositivo terminal, que impedirá la recopilación de sus datos durante futuras visitas a este sitio web: Desactivar Google Analytics. Los datos de análisis procesados y almacenados con Google Analytics son eliminados automáticamente por nosotros después de 14 meses. Si obtenemos el consentimiento para el uso de Google Analytics a través de un banner de cookies o una herramienta de consentimiento de cookies, dicho consentimiento puede ser revocado por usted en cualquier momento dentro de la configuración del banner de cookies o de la herramienta de consentimiento de cookies con efecto para el futuro.

 

13.5 Destinatarios y transferencia a terceros países

Google Analytics actúa como proveedor de servicios para nosotros en el ámbito de la tramitación de pedidos. Google también procesa sus datos personales en los Estados Unidos y se ha sometido al Escudo de Privacidad UE-EEUU. Para más información sobre el Escudo de Privacidad UE-EEUU, visite https://www.privacyshield.gov/EU-US-Framework.

 

  1. GOOGLE ADSENSE

14.1 Descripción del tratamiento

Nuestro sitio web utiliza Google AdSense, un servicio de publicidad prestado por Google Ireland Limited, Gordon House, Barrow Street, Dublín 4, Irlanda (en adelante, “Google”). Google Adsense utiliza cookies (ver sección 10). Además, se utilizan los llamados web beacons (gráficos invisibles, píxeles de seguimiento). Google AdSense permite colocar anuncios en sitios de terceros que coinciden con el contenido del respectivo sitio de terceros. Con Google Adsense, incluimos anuncios en nuestro sitio web. Para la publicidad dirigida, también se lleva a cabo la segmentación por intereses de los usuarios de nuestro sitio web sobre la base de los perfiles de los usuarios. La información generada por Google Adsense sobre el uso de este sitio web (incluida su dirección IP) y la entrega de formatos publicitarios se transmite a un servidor de Google en los Estados Unidos y se almacena allí. Para obtener más información sobre Google Adsense, visite: https://www.google.com/adsense/start/?hl=de-DE

14.2 Objetivo

El tratamiento tiene lugar para poder ofrecer anuncios en nuestro sitio web.

14.3 Base legal

El tratamiento es necesario para proteger los intereses legítimos preponderantes del responsable del tratamiento (art. 6, apartado 1, letra f de la DSGVO). Nuestro interés legítimo reside en la finalidad mencionada en la sección 14.2 . Si le pedimos el consentimiento en el contexto de un banner de cookies o una herramienta de consentimiento de cookies, la base legal es el Art. 6 (2). 1 lit. a GDPR. Dicho consentimiento es voluntario.

 

14.4 Plazo de conservación y derecho de oposición, revocación del consentimiento

Hemos explicado el período de almacenamiento y sus opciones de control y configuración de las cookies en la sección 10. Si obtenemos el consentimiento para utilizar Google Adsense a través de un banner de cookies o una herramienta de consentimiento de cookies, puede revocar este consentimiento en cualquier momento dentro de la configuración del banner de cookies o de la herramienta de consentimiento de cookies con efecto para el futuro.

14.5 Destinatarios y transferencia a terceros países

Google también procesa sus datos personales en los Estados Unidos y se ha sometido al Escudo de Privacidad UE-EEUU. Puede encontrar más información sobre el Escudo de la privacidad UE-EE.UU. en https://www.privacyshield.gov/EU-US-Framework. La política de privacidad de Google se encuentra en https://policies.google.com/privacy?hl=de&gl=de vista. 

15 DoubleClick de Google

15.1 Descripción del tratamiento

Nuestro sitio web utiliza Doubleclick by Google, un servicio de marketing prestado por Google Ireland Limited, Gordon House, Barrow Street, Dublín 4, Irlanda (en adelante, “Google”).

Doubleclick utiliza cookies para ofrecerle anuncios que sean relevantes para usted, para medir el éxito de las campañas publicitarias y para evitar servir los mismos anuncios a los visitantes más de una vez. En el proceso, se asigna un número de identificación (ID) seudónimo a su navegador, que se utiliza para comprobar qué anuncios se han mostrado en su navegador y qué anuncios se han llamado. Además, DoubleClick puede utilizar los ID de las cookies para registrar las denominadas conversiones que están relacionadas con las solicitudes/recuperaciones de los anuncios individuales; por ejemplo, cuando un visitante ve un anuncio de DoubleClick y posteriormente visita el sitio web del anunciante con el mismo navegador y realiza una compra allí. Según Google, las cookies de Doubleclick no contienen ninguna información personal. Mediante el uso de Doubleclick, los datos se transmiten a Google. No tenemos ninguna influencia sobre el alcance y el uso posterior de los datos por parte de Google y le informamos según nuestro estado de conocimiento: Mediante el uso de Doubleclick, Google recibe la información de que usted ha accedido a una subpágina correspondiente de nuestro sitio web o ha hecho clic en un anuncio nuestro. Si estás registrado en el servicio de Google, Google puede asignar la visita a tu cuenta. Aunque no esté registrado en Google o no haya iniciado sesión, es posible que Google almacene información sobre usted.

15.2 Objetivo

El tratamiento tiene lugar para llevar a cabo publicidad en línea dirigida a nuestras propias ofertas y poder evaluar su eficacia y alcance.

15.3 Base jurídica

El tratamiento es necesario para proteger los intereses legítimos preponderantes del responsable del tratamiento (art. 6, apartado 1, letra f de la DSGVO). Nuestro interés legítimo es la finalidad establecida en la cláusula 15.2. Si le pedimos el consentimiento en el contexto de un banner de cookies o una herramienta de consentimiento de cookies, la base legal es el Art. 6 (2). 1 lit. a GDPR. Dicho consentimiento es voluntario.

15.4 Plazo de conservación y derecho de oposición, revocación del consentimiento

Hemos explicado el período de almacenamiento y sus opciones de control y configuración de las cookies en la sección 10. Además, puede impedir la recopilación de los datos generados por las cookies y relacionados con su uso de los sitios web a Google, así como el tratamiento de estos datos por parte de Google, utilizando el siguiente enlace. Enlace  descargue e instale el plugin para el navegador disponible en el artículo Extensión de desactivación de Doubleclick. También puede consultar las cookies de Doubleclick en el sitio de la Digital Advertising Alliance en la siguiente dirección Enlace  desactivar Si obtenemos el consentimiento para utilizar Doubleclick a través de un banner de cookies o una herramienta de consentimiento de cookies, puede revocar este consentimiento en cualquier momento dentro de la configuración del banner de cookies o de la herramienta de consentimiento de cookies con efecto para el futuro.

15.5 Destinatarios y transferencia a terceros países

Google también procesa sus datos personales en los Estados Unidos y se ha sometido al Escudo de Privacidad UE-EEUU. Puede encontrar más información sobre el Escudo de la privacidad UE-EE.UU. en https://www.privacyshield.gov/EU-US-Framework. La política de privacidad de Google se encuentra en https://policies.google.com/privacy?hl=de&gl=de vista. 

MEDIDAS DE SEGURIDAD

  1. Medidas de seguridad

Para proteger sus datos personales del acceso no autorizado, hemos dotado a nuestro sitio web de un certificado SSL o TLS. SSL significa “Secure Sockets Layer” y TLS “Transport Layer Security” y encripta la comunicación de datos entre un sitio web y el dispositivo final del usuario. Puede reconocer el cifrado SSL o TLS activo por un pequeño logotipo de candado que aparece en el extremo izquierdo de la barra de direcciones del navegador.

SUS DERECHOS

  1. Derechos de los interesados

En relación con el tratamiento de datos por parte de nuestra empresa descrito anteriormente, usted tiene los siguientes derechos como interesado:

17.1 Información (Art. 15 GDPR)

Tiene derecho a solicitarnos confirmación sobre si estamos tratando datos personales que le conciernen. Si este es el caso, usted tiene derecho a acceder a estos datos personales y a la información adicional enumerada en el artículo 15 del GDPR en las condiciones establecidas en el artículo 15 del GDPR.

17.2 Rectificación (Art. 16 GDPR)

Tiene derecho a exigir que se corrijan sin demora los datos personales inexactos que le conciernen y, si es necesario, a completar los datos personales incompletos.

17.3 Supresión (Art. 17 GDPR)

Tiene derecho a exigir que eliminemos sin demora los datos personales que le conciernen si se aplica uno de los motivos enumerados detalladamente en el artículo 17 del RGPD, por ejemplo, si sus datos ya no son necesarios para los fines que perseguimos.

17.4 Restricción del tratamiento de datos (Art. 18 DSGVO)

Tiene derecho a solicitarnos que restrinjamos el tratamiento si se aplica una de las condiciones enumeradas en el artículo 18 del RGPD, por ejemplo, si impugna la exactitud de sus datos personales, el tratamiento de los datos se restringirá durante el período de tiempo que nos permita verificar la exactitud de sus datos. 

17.5 Portabilidad de los datos (Art. 20 GDPR)

Tiene derecho, en las condiciones establecidas en el artículo 20 de la DSGVO, a solicitar la devolución de los datos que le conciernen en un formato estructurado, común y legible por máquina.

17.6 Revocación del consentimiento (Art. 7 (3) DSGVO)

Tiene derecho a retirar su consentimiento en cualquier momento en el caso del tratamiento basado en el consentimiento. La revocación se aplicará desde el momento en que se haga valer. En otras palabras, trabaja para el futuro. Por lo tanto, el tratamiento no se convierte en ilícito con carácter retroactivo por la retirada del consentimiento.

17.7 Reclamación (Art. 77 GDPR)

Si cree que el tratamiento de los datos personales que le conciernen infringe el RGPD, tiene derecho a presentar una reclamación ante una autoridad de control. Puede ejercer este derecho ante una autoridad de control en el Estado miembro de la UE en el que resida, trabaje o se produzca la presunta infracción. 

17.8 Prohibición de decisiones/perfiles automatizados (Art. 22 GDPR)

Las decisiones que tengan efectos jurídicos sobre usted o que le afecten significativamente no deben basarse únicamente en el tratamiento automatizado de datos personales, incluida la elaboración de perfiles. Le informamos de que no utilizamos la toma de decisiones automatizada, incluida la elaboración de perfiles, con respecto a sus datos personales.

17.9 Objeción (Art. 21 GDPR)

Si recopilamos datos personales suyos sobre la base del Art. 6 para. 1 lit. f DSGVO (para la protección de intereses legítimos preponderantes), tiene derecho a oponerse a ello en las condiciones enumeradas en el art. 21 DSGVO. Sin embargo, esto sólo se aplica si hay razones derivadas de su situación particular. Tras una objeción, dejaremos de procesar sus datos personales a menos que podamos demostrar motivos legítimos imperiosos para el procesamiento que prevalezcan sobre sus intereses, derechos y libertades. Tampoco tenemos que dejar de procesar si sirve para hacer valer, ejercer o defender reclamaciones legales. En cualquier caso -también con independencia de una situación específica- tiene derecho a oponerse al tratamiento de sus datos personales para la comercialización directa en cualquier momento.

Situación: agosto de 2020